1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les modalités de location de matériel vidéo et de prestation de montage vidéo proposées par Marcelino dans le cadre de films de mariage participatifs, filmés par les invités.
2. Prestations proposées
Marcelino propose :
- la location de caméras et accessoires,
- la mise à disposition d’un guide d’utilisation,
- le montage vidéo réalisé par un monteur professionnel externe,
- la livraison des vidéos finales par lien de téléchargement.
Le détail des prestations dépend de la formule choisie par les mariés.
3. Réservation et validation
La réservation devient effective après :
- paiement de la totalité du montant selon la formule choisie.
Toute réservation implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
4. Tarifs et paiement
Les prix sont indiqués en euros.
Le paiement s’effectue selon les modalités précisées lors de la commande (acompte ou paiement total).
Aucun montage ne sera livré sans règlement complet de la prestation.
5. Livraison et retour du matériel
Le matériel est livré à l’adresse indiquée par le client, selon la formule choisie.
À l’issue de l’événement, le client s’engage à :
- replacer le matériel dans son emballage d’origine,
- utiliser le bordereau de retour fourni,
- déposer le colis dans le délai indiqué.
- Le ramener à l'agence selon la formule choisie
Le client est responsable du matériel dès sa réception et jusqu’à son retour.
Toute perte, casse ou détérioration anormale pourra faire l’objet d’une facturation complémentaire.
7. Utilisation du matériel
Le matériel doit être utilisé conformément aux instructions fournies. Les événements filmés doivent rester dans le thème : mariage et événements familiaux.
Marcelino ne pourra être tenu responsable de la qualité des images liée à une mauvaise utilisation par les invités. Les cartes mémoires ne doivent pas être remplacées par d'autres supports.
8. Montage vidéo
Le montage est réalisé à partir des images filmées par les invités.
Le client accepte que :
- le rendu final dépende de la qualité et de la quantité des images fournies,
- le style du montage respecte les choix validés (musique, colorimétrie).
9. Délais de livraison
Les délais de livraison du film sont communiqués à titre indicatif lors de la commande.
Ils peuvent varier selon la période et le volume de projets en cours.
10. Droit à l’image
Le client garantit avoir obtenu l’accord de ses invités pour être filmés.
Marcelino ne pourra être tenu responsable de tout litige lié au droit à l’image.
11. Propriété et diffusion
Les vidéos livrées sont destinées à un usage privé.
Toute utilisation commerciale ou diffusion publique nécessite l’accord écrit de Marcelino.
12. Sauvegarde sur notre Cloud
Nos systèmes de sauvegarde sont régulièrement contrôlés. Toutefois, en cas de défaillance technique entraînant une perte de données, notre responsabilité ne pourra être engagée. Il est possible à tout moment de demander la suppression des données (voir RGPD).
13. Annulation
En cas d’annulation par le client :
- Un remboursement de 50% du montant au client
- aucune indemnité ne pourra être réclamée.
14. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut, le litige sera soumis au droit français.